Flows de Gmail (Gemini)
Última actualización: 14 de noviembre de 2025
Info
Gmail Flows es la nueva capa de inteligencia artificial de Google que se integra en Gmail, potenciada por Gemini. Esta función transforma el correo electrónico de un sistema pasivo (carpetas y filtros) en un asistente proactivo basado en agentes. A diferencia de los filtros tradicionales («si llega esto, haz esto»), los Flows utilizan el razonamiento de Gemini para entender el contenido y la intención de tus correos y ejecutar flujos de trabajo complejos de varios pasos.
Su objetivo es eliminar por completo la gestión manual del correo. En lugar de conectar herramientas de terceros como Zapier, Gemini actúa como un agente nativo que puede leer, entender, resumir, redactar y conectar tu correo con todo el ecosistema de Google.
Funcionalidades clave:
- Gestión por lenguaje natural: permite al usuario dar instrucciones complejas en lugar de crear filtros. Por ejemplo: «Cuando llegue la factura de [compañía], paga la cantidad, guarda el PDF en Google Drive en ‘Facturas 2025’ y archiva el correo».
- Agentes proactivos: Gemini sugiere «Flows» sobre la marcha. Al detectar un correo de reserva de vuelo, puede preguntar: «¿Quieres que añada esto al calendario, lo reenvíe a [contacto] y vigile el estado del vuelo?».
- Resumen y acción: puede tomar un hilo de correo largo, identificar los puntos de acción clave y crear borradores de respuesta o tareas en Google Tasks automáticamente.
- Integración profunda con Workspace: conecta Gmail con Sheets, Docs y Calendar de forma inteligente. Ej: «Toma todos los informes de ventas de este mes, extrae las cifras clave y ponlas en esta hoja de cálculo».
Pros
- Hiper-automatización sin configuración: es la mayor ventaja. Elimina la necesidad de configurar APIs o herramientas de terceros como Zapier/Make para tareas complejas dentro del ecosistema de Google.
- Comprensión del contexto: va más allá de las palabras clave. Entiende el sentimiento (un cliente enfadado), la urgencia (un plazo límite) y la entidad (una factura frente a un boletín), y actúa en consecuencia.
- Proactividad real: el sistema no espera a que configures una regla. Aprende de tu comportamiento y te sugiere automatizaciones personalizadas, actuando como un verdadero asistente que se anticipa a tus necesidades.
- Reducción de la carga cognitiva: la gestión del correo pasa de ser una tarea de «hacer» a una de «supervisar».
Contras
- Privacidad y seguridad de datos: para funcionar, debes dar permiso a Gemini para que lea, entienda y actúe sobre todo tu correo. Esto representa una barrera de confianza significativa para usuarios y empresas.
- Riesgo de «magia negra»: si un «Flow» automático comete un error (ej. paga una factura incorrecta o elimina un correo vital), puede ser difícil diagnosticar qué falló, ya que no es un filtro simple.
- Coste y disponibilidad: esta función no será gratuita. Estará integrada en los planes de suscripción de IA de Google (como Google One AI Premium o los complementos de Google Workspace), añadiendo un coste mensual.
- Pérdida de control (sobre-automatización): existe el riesgo de que la IA se vuelva demasiado «servicial», archivando o actuando sobre correos que el usuario preferiría gestionar manualmente.
Precio
Modelo freemium
