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En el dinámico mercado de la inteligencia artificial, OpenAI no se queda atrás frente a los avances de sus competidores. Recientemente, la compañía respondió al rápido crecimiento del modelo Llama 3 de Meta con una serie de mejoras significativas destinadas a reforzar su oferta para clientes empresariales. Estas actualizaciones se centran en la seguridad, el control administrativo y la gestión eficaz de costos, subrayando el compromiso de OpenAI con la innovación continua y la excelencia operativa.

Una de las actualizaciones más destacadas es la introducción de Private Link. Este servicio asegura una comunicación directa y segura entre los servicios en la nube de Microsoft Azure y OpenAI, minimizando la exposición de los datos de los clientes a Internet abierto. Esta característica es un complemento de las ya robustas medidas de seguridad de OpenAI, que incluyen la certificación SOC 2 Tipo II, el cifrado de datos AES-256 en reposo, el cifrado TLS 1.2 en tránsito y controles de acceso basados en roles. Además, OpenAI ha implementado la autenticación multifactor nativa (MFA) para fortalecer el control de acceso, un paso crucial para cumplir con las crecientes demandas de cumplimiento de normativas.

Mientras Meta avanza con su modelo Llama 3, OpenAI fortalece su posición en el mercado con innovadoras actualizaciones de IA empresarial en su plataforma GPT-4 Turbo y otros modelos.

La API de Asistentes de OpenAI, una oferta empresarial clave, ha sido mejorada para incluir capacidades avanzadas de recuperación de archivos. Ahora puede manejar hasta 10,000 archivos por asistente, lo que representa un aumento sustancial respecto al límite anterior de 20 archivos. Esta mejora facilita la gestión de grandes volúmenes de datos y permite consultas paralelas, mejor reordenamiento y reescritura de consultas, mejorando significativamente la eficiencia operativa en entornos empresariales.

Por ejemplo, la empresa de comercio electrónico Klarna ha reportado mejoras notables utilizando la API de Asistentes de OpenAI, logrando reducir el tiempo de resolución de consultas y disminuir la cantidad de consultas repetidas gracias a la eficiencia del asistente de IA.

Otra innovación importante es la introducción de la función «Proyectos», que permite a las empresas controlar y segmentar el acceso a tareas y asignaciones específicas. Esta característica facilita la gestión de roles y claves API a nivel de proyecto, permitiendo a las organizaciones establecer límites basados en el uso para evitar costos inesperados y mejorar la supervisión administrativa.

OpenAI también ha introducido características de gestión de costos, incluyendo tarifas con descuento para clientes que mantienen un nivel consistente de uso de tokens por minuto y una reducción del 50% en los costos para cargas de trabajo asíncronas a través de la nueva API de Lote. Esta última permite a los clientes enviar sus solicitudes en un solo lote y recibir resultados dentro de las 24 horas, optimizando así el uso de recursos y reduciendo los gastos.

Estas actualizaciones llegan en un momento crucial, cuando la competencia en el ámbito de la IA generativa está intensificándose con desarrollos como el modelo Llama 3 de Meta. OpenAI claramente busca diferenciarse no solo en términos de tecnología sino también en la facilidad de integración y operación para empresas, ofreciendo una experiencia más «plug and play».

A medida que OpenAI sigue evolucionando sus capacidades, la empresa no solo refuerza su oferta para clientes empresariales sino que también establece un fuerte contrapunto a los avances de competidores como Meta. Con un enfoque claro en la seguridad, la eficiencia y la administración, OpenAI se posiciona como un líder innovador en la era de la inteligencia artificial empresarial.

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