Vodafone y Microsoft han anunciado una asociación estratégica de 10 años valorada en 1.500 millones de dólares, con el objetivo de impulsar el desarrollo de la inteligencia artificial (IA), los servicios de Internet de las Cosas (IoT) y los pagos móviles. Esta colaboración se enfoca en mejorar la experiencia del cliente para más de 300 millones de clientes en Europa y África.
La inversión de Vodafone de 1.500 millones se destinará a servicios de IA centrados en el cliente, mientras que Microsoft asistirá en la escala de la plataforma financiera móvil y la plataforma IoT de Vodafone. Además, los centros de datos de Vodafone serán migrados a Microsoft Azure para acelerar la transformación en la nube.
Vodafone y Microsoft anuncian una asociación estratégica de 10 años y 1.500 millones de dólares para desarrollar servicios de inteligencia artificial, IoT y pagos móviles.
Esta alianza estratégica se espera que ayude a Vodafone a regresar al crecimiento de sus ganancias y garantizará que los datos de los clientes se almacenen en Europa con controles robustos. También se planea expandir los servicios 4G/5G en nuevas áreas e incrementar el alcance de M-PESA en Kenia, con el objetivo de mejorar la inclusión financiera en África.
Margherita Della Valle, CEO de Vodafone, destacó el compromiso audaz de la empresa con el futuro digital de Europa y África. «Esta asociación estratégica única con Microsoft acelerará la transformación digital de nuestros clientes empresariales, especialmente las pequeñas y medianas empresas, y mejorará la calidad de la experiencia del cliente para los consumidores», dijo Della Valle.
La colaboración también se enfocará en el desarrollo de plataformas digitales escaladas para empresas y consumidores, aprovechando la experiencia y la tecnología de ambas compañías.
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